journal-3. dlm b.inggris

INFORMATION SYSTEM STRATEGIC PLANNING MODEL

STRATEGIC PLANNING MODELS IN INFORMATION SYSTEMS APPROACH WITH TELEVISION broadcasting industry BLUE OCEAN STRATEGY AND BALANCED SCORECARD

Abstract
Increasing competition in the Indonesian broadcasting media companies today, especially television, allowing a business strategy needs to survive. Almost all the broadcast media utilize IT in their operation. But the ability of planning, management and implementation of IS / IT that is associated with its business strategy is still less applied. This can be seen from the output of each program broadcast from TV stations having the same hue and variety. Differentiation and product innovation does not appear where between one station to another station to produce products which are similar but not the same. Though their audience consists of many layers, cultural and social backgrounds, which definitely have different tastes and this is an opportunity to be worked out more carefully. Strategic Planning Information System is now one of the key in achieving company goals, due to be aligned with business strategy. Strategic Planning Information System that will be discussed in this study is to use business strategy Blue Ocean Strategy (BOS) to be integrated with the Balanced Scorecard (BSC). With properties on the BOS and the BSC, this answers the needs of Strategic Planning of Information Systems at the television media industry characterized by dynamic, innovative and high-level competition with the achievement of measurable results and comprehensive. PSSI is implemented in the Son of Space Toon TV. The study shows a PSSI TV broadcasting industry in line with its business strategy. The components of the broadcasting industry that caught the BOS value curve is mapped into the 4 BSC perspectives, namely financial perspective, customer, internal business processes, learning and growth. The result was further elaborated on the needs of the IS / IT aligned with business strategy BOS using the four perspectives of BSC. Needs of the IS / IT that appear later in the Inventory to be run in accordance with the strategic management of IS / IT him.
Keywords: Blue Ocean Strategy (BOS), Balanced Scorecard (BSC)

1. INTRODUCTION
Ward and Pepard in his book Strategic Planning for Information Systems said, to support a company's business strategy, an appropriate strategic Information Systems (IS) and Information Technology (IT) [12]. In recent decades with the advancement of IT, business people in the field of mass media, especially electronic undergone many changes. Efficiency and effectiveness is its influence is felt primarily audio editor tool and computer-based video replace analog machines. With memory prices tend to decline and continued to increase computer speed is accompanied by the greater data storage capacity and the compression technology of audio and video files are getting better, then IT is very feasible and reliable to implement.
With so many new stations generate high levels of competition among the advertiser's target audience and the broadcast industry. The broadcasting business has unique characteristics, the two targets at the same time businesses were targeted to be achieved that is the target reaches the maximum number of listeners and target revenues earned from advertising spending by advertisers. But more and more ads placed increasingly counterproductive to efforts to capture share of listeners.
With the problematic encountered in the broadcasting industry business is a strategic planning role of information systems becomes an important and determining business success. With strategic planning, IS / IT is expected to provide direction, and concentration on trying to reach the target. Background for the study was conducted to produce a strategic plan for information systems penyiaranTelevisi industry.

2. METHODOLOGY
Step-by-step study begins with the search business strategy that fits with the characteristics of the broadcasting industry to find the right tools to get the formula for the IS / IT strategy.
PEST analysis was used to analyze the external environment that affect business activity seen from the aspect of political, economic, social and technological. PEST analysis obtained from a formula suitable for use with the condition of the broadcast media industry today is Blue Ocean Strategy (BOS). While for the formulation of the IS / IT tools used the Balanced Scorecard (BOS). Formulation method IS / IT that align with the BOS this is something new to explain the formulation of the IS / IT strategy align with the formulation of BOS business. Figure 1 shows the steps formulations IS / IT Strategy with the BOS and the BSC until you reach the IS / IT Portfolio.

3. BASIS THEORY
This study is based on theories related to the object of the study. Instead of using theories and techniques of strategic planning of information systems, in this study also taken the theories of science communication as the foundation of science broadcasting industry. The benefits of these theories in this study to facilitate understanding the characteristics of the broadcasting industry. While the BOS and the BSC as the core of the modeling of this Information Systems Strategic Planning, to accommodate whatever be the deciding factor in this industry.

Blue Ocean Strategy
Blue Ocean Strategy (BOS), written by W. Chan Kim and Renee Mauborgne is part of the process of business strategy. BOS is defined in terms of business strategies that apply the mastery of the market space that is not contested (uncontested market space) so that makes the competition becomes irrelevant [9]. Markets that are not contested the analogy as Blue Ocean (Ocean Blue) where an organization to play alone without any competitor. Conversely, where the living conditions of mutual market contested by various parties in any way as if to bleed, then this condition is analogous to a Red Ocean or Red Ocean.
BOS approach emphasizes the equality between the value and innovation. The combination of innovation and value of the existence in ways that do to provide benefits to consumers and companies. In the figure 2 below describes innovations that created value by reducing costs and increasing value for systematic konsumen.Pendekatan designed by Kim and Mauborgne Blue Ocean Strategy in making an outline of the strategy consists of six principles which are clustered in two principles namely Formulation and Principle Implementation Principles.

Principle 3.1.1 Formulation
1. Reconstruct market boundaries. You do this by doing framework "six paths" are:
a. Looking across alternative industries.
b. Looking at the strategic groups within industries.
c. Observing the chain buyers.
d. Look Across Complementary Product and Service Offering.
e. Observing the emotional appeal to buyers or functional.
f. Looking at the time.
g. Focus on the big picture rather than on numbers.

2. Reach beyond existing demand.

3. Conducting a series of strategic properly by performing the following sequence:
a. Utility, the extent to which product has a utility or a benefit for consumers.
b. Price. : Implementing the right strategic pricing to attract buyers masses so they have the ability to buy the products offered.
c. Cost. Whether the company can achieve cost targets so that company profits could mendapatakan at the level of strategic pricing.
d. Adoption. Are there any obstacles or barriers in the adoption of ideas.

3.1.2 Execution or Implementation Principles
1. Overcoming major obstacles in the organization.
2. Integrating Execution into Strategy. Organizations must integrate into the strategy execution from the beginning.

3.1.3 Tools and Framework
At the time used to formulate and execute BOS frameworks and tools. Some tools and frameworks are:
1. Strategy Canvas. Figure 3 below is an example of a strategy canvas airline industry, which describes the factors that affect the aviation industry.

2. Framework 4 steps. In an effort to create innovative, value can be translated with an efficiency of production costs and create more value for consumers.

Balanced Scorecard
The Balanced Scorecard was first published by Robert S. Kaplan and David P. Norton in 1992 in an article entitled "The Balanced Scorecard - Measures That Drive Performance." The Balanced Scorecard is introduced at the beginning of an assessment and control management system that rapidly, accurately and comprehensively can provide insight to managers about business performance. Kaplan and Norton introduced the Balanced Scorecard at the enterprise level organizations. The basic principle of the Balanced Scorecard This is the point of view of assessing a company should not only be seen from the financial aspect, but might also be supplemented with measurements from other perspectives such as customer satisfaction, internal processes and ability to innovate.
According to Kaplan and Norton, The Balanced Scorecard is defined as follows:
"... A set of measure that's gives top managers a fast but comprehensive view of the business, includes financial measures That tell the results of actions already taken, complements the financial measures with operational measures on customer satisfaction, internal process and the organization's innovation and Improvements activities - That the operational measures are the drivers of future financial performance. "[8]
The Balanced Scorecard is more than just tactical or operational measurement system. Innovative companies use the scorecard as a strategic management system, to manage the long-term strategy and generate management processes such as:
1. Clarify and translate vision and strategy.
2. Communicating and linking strategic objectives and measures.
3. Plan, set targets and align strategic initiatives.
4. Enhance strategic feedback and learning.

Portfolio Matrix
McFarlan and McKenney (1983) proposed a system to categorize the information into four groups, namely support (support), High Potential, key operational and strategic.
1. Strategic
Critical information systems for business and future success.
2. Key Operational
Information systems necessary to support today's business continuity and effectiveness must always be maintained.
3. Support
Help improve business process efficiency and effectiveness of management, but not critical to the business.
4. High Potential
Information system which was implemented from new innovations and potential achieve competitive advantage.

4. ANALYSIS
Analysis of Blue Ocean Strategy
Defining business strategy in an environment full of change must create innovations that have to consider three things: WHO, what and how [1]. Who is who, that is the target segmentation really wanted to reach, What is the value of what will be provided with such innovations, and How is how to create these innovations. Blue Ocean Strategy (BOS) is a strategic management process that is able to change the business paradigm in the face of competition. BOS is about how to master the market space that is not contested and thus the competition becomes irrelevant. Market free of competition is referred to as Blue Ocean or the deep blue while the competition is filled with Red Ocean. [9]
This study focuses on Blue Ocean Strategy for this strategy to balance between customer value and company profits are accommodated in business strategy. What I want to emphasize is what is needed by the broadcasting industry is innovation that creates value, not just innovation and out of the competition but more than that, how to create value for consumers of this industry that are not available from competitors. It is also to consider the sustainability of the broadcasting business in the long term, innovation and value that is created must consider economic factors and provitable. This means that businesses should strongly consider how innovation is done, the cost should remove it economically feasible and capable of generating long-term profitability. Here are the pictures that explain the relationship between innovation and the level of demand.

BOS Components Affecting Broadcasting Industries
By using the Blue Ocean Strategy in the broadcasting industry and view broadcast television competition conditions in Indonesia today, the following factors affecting adalahfaktor-competition television broadcasting industry in Indonesia:
1. Rating factor, is the number of figures produced in the form of assessment based on the number of audience ratings that can be achieved by a television station.
2. Broadcast coverage. Broadcast coverage area based on the scope of broadcast is broadcast as well as local and national broadcast network broadcasts.
3. Audience segmentation. Target audience is to be achieved by a television audience could be based on the grouping based on: gender (male / female), Age (Children, Youth and Adult), Socio-Economic Strata, and Programs (Information / News, Entertainment, Education).
4. Ad Rates based on total audience is usually found in what is the cost-per-audience. For example an event cost 20 million rupiah to get total audience of 200,000 viewers, the cost-per-audience generated is 1000 per-audience.
5. Level of Efficiency and Effectiveness of the ad. Party advertiser would take into account the level of efficiency and effectiveness of the ads that are installed.
6. Programs that appeal to audiences. Here the level of creativity is required so that the designer program broadcast audience feel fulfilled and satisfied with the design of the program offered and loyal audience will follow the next event.
7. Grouping of stations. Currently doing some television grouping (grouping) as a take-over (the takeover of ownership) or partnership relationship (partnership), or grouping of local tv network. The purpose of this grouping is to strengthen competitiveness, and enhance corporate efficiency.

Under the conditions of competition in the broadcasting industry in Indonesia, to implement the Blue Ocean Strategy is necessary strategic steps to move from the condition of the Red Ocean to Ocean Blue. Because it makes a strategy canvas work done kerangkah 4 steps toward the Blue Ocean Strategy, namely:

Eliminate:
- Program of Events that do not fit the target audience.
- Eliminate ad rates based on rating systems.
- Sale of advertising that is not appropriate segment (redundant).
Create:
- Index level of advertising success based on market conditions according to the target audience of local products.
- Inhouse Researcht and Development, a mixture of research programs and market research to assess the level of advertising success.
- Forecast Audience Information System that can predict the trend level audience with a variety of conditions that influence it.
- Moving to Digital Television Stations.
Reduce:
- Reduce dependency level rating by the rating companies.
- Reduce the production of an event that has been duplicated at another station.
- National Broadcasting reduced and more to create local-laden programs.
- Ads on your favorite shows with ads quota system.
Increase:
- Relationships with local TV production house and to form networks and create a virtual integration.
- Enhancing the Role of Research and Development Department to enhance continuous innovation and quality control programs.
- Cooperation with retail enterprises to get data on the impact of advertising marketing products directly.

Analysis of Strategic Planning / IT Broadcasting Industry

Mapping the BOS to the BSC
To align the IS / IT strategy with business strategy is necessary to understand first the relationship between the two in the broadcasting industry. In the context of the broadcast industry, information very important role in determining the trend and direction of broadcasting policy. Since the broadcast service industry is much influenced by his fondness and all present (trends and up to date). Therefore, the IS / IT strategy as part of supporting not only fixed it also functions as a determinant of policy.
IS / IT strategy within the broadcasting industry as well as in-drive directly by the business strategy. IS / IT strategy is expected to specify what information is needed to realize its business strategy in achieving its business objectives. At this stage of analysis and information system strategic planning information technology based on analysis of the broadcasting industry with his business strategy is based on the Balanced Scorecard method.
First time in the blue ocean strategy map balanced scorecard to the business strategy. The purpose of this mapping to obtain a clearer perspective of the financial perspective, customer, internal interlaboratory as well as business growth and learning. Because the results are mapped into four perspectives will provide a clearer picture now proceed with the mapping of the Balanced Scorecard. Mapping, this mapping will lead to the need for information systems and information technology due to business strategy has been compiled. The following table describing the mapping of the BOS to the BSC.

Financial Perspective of the Components of the BOS:
• With a competitive ad pricing in the long term increase potential advertising revenue.
• With the local advertising that is more adaptive then the potential for local advertisers will be absorbed and will provide financial income.
• With virtual integration, the market will be global and financially increase potential revenue.
• Implementation of Ad-impact index in real income will increase due to rate rises when the index card ad-impact advertising a product rises.

Customer Perspectives on the BOS Components
• By setting the segment on TV BOS customer is the target audience will create high loyalty. In terms of advertisers will benefit because the target market according to mean advertising that is placed will be effective.
• With the ad and local program audience readily accepted because of the social and cultural proximity. From the advertiser side adapted to the existence of local advertising that is placed into the advertising is effective because the message would be easier to.
• The Quota ads on each event will make the assurance of broadcast patterns resulting from the presence of the audience watching the ad will create a comfortable pattern. The advantages for advertisers, it's easier to plan their advertising budgets.
• With the research and development to every show that aired from the audience will create a sense of fulfillment diinginkan.Dari side events will further investigate the characteristics advertisers target their ads.
• The existence of virtual integration between local TV advertisers will facilitate the appropriate advertising to effectively target their market.
• The Ad-Impact Index for advertisers will be able to measure the extent to which the effectiveness of their advertising with their business growth.
• With the use of digital technology for the audience will give satisfaction to the quality of the transmitted broadcast. Likewise for the advertisers, their advertising material is delivered to audiences with maximum good and the digital ad serving results can be monitored by them.

Internal Business Process Perspective on BOS Components
• With the goal segementasi clear and consistent in terms of operational and creative processes, events and broadcast material will be more focused. The program will be flown either event, as well as the quality and quantity is reached.
• With local advertising creative process is ongoing, with activities in the department of production, especially the adaptation program and the future will continue to increase production parts can become profit centers in which their products are not only worn by the stations themselves can even spread to other TV.
• With the implementation of the operational part of the broadcast advertising quotas will remain intact with the broadcast format is always fixed. This will provide certainty about the duration of the broadcast and broadcast content more weight.
• The format of the broadcast equipment will also facilitate the implementation process tv network system in which the ad slots and a fixed duration of the event easier to organize and adapt the network stations to broadcast the format of each member of a TV network.
• broadcast programs that are not glued to the rating system will provide more flexibility to producers in producing the program. There was no effect of "moral hazard" in which broadcast programs that have a high rating in "genjot 'duration as possible to get as many sponsors that often result in imposition of creativity that will degrade the quality of programs.
• Creation of an organization close relationship between members of the TV company's network will facilitate in coordinating the program targets will be achieved and within ad management system administration. TV so that network members are far from Jakarta as the center of the transaction will gain market share.
• With a digital broadcast system will facilitate the integration of broadcast systems into a data base system broadcasts a vending system administration.

Learning and Growth perspective of the BOS components
• Blue Ocean Strategy With every employee will be required to have the ability to innovate and kreatitivitas and high productivity to produce the appropriate segmentation and target output is expected. Because of that training and education for employees is needed, especially with the advancement of digital technology every employee is required to master appropriate field.
• The work team will grow as a solid target employees focus on their creative qualities and ideals rather than on market appetite. The final result of the broadcast program product will be more weight even have value "corporate social responsibility" is an audience who watched the program is not fooled, there is an element of moral education and the story contained in the program to easily digested because there are elements of "local content".
• The process of creativity and idealism will continue to flow from each team member along with tertampungnya aspirations and their ideas in any of their works. The process of learning and development also occurs inside where the communication is established between team members will facilitate the transfer of knowledge and expertise of senior team members to a more junior on each of their activities.

5. CONCLUSION
Under these conditions the broadcasting industry with a very high level of competition required a breakthrough for this industry remain healthy and able to survive. Strategic Planning Information Systems / Information Technology with the approach of the Blue Ocean Strategy, Balanced Scorecard (BSC-BOS) answer the need for strategic planning of IS / IT in this industry. Integrated approach between business strategy Blue Ocean Strategy with the Balanced Scorecard to produce Strategic Planning / IT (PSSI), a comprehensive so suitable for use in TV broadcasting industry.
Results of the study concluded that innovation is a strategic factor in improving competitive advantage. In this study also found that the TV industry, industry players in Indonesia are stuck in a competition that "bleeding" due to measurement success factor in the size of their program's audience ratings. From the observation, rating has not shown the real truth about the success of a program both from advertisers and audience. In accordance with this Blue Ocean Strategy is one option to exit the business strategy of the condition. Formulation BOS get one of the components as a replacement solution that rating is called Ad-Impact Index is an index that indicates a qualitative measure of the influence of advertising that is placed on TV stations to target advertising such as sales increased, the level of consumer awareness rises and so forth. To measure the level of satisfaction is measured in qualitative audience is through surveys. The solution is integrated into the BSC to obtain an Information Systems Strategic Planning more focused, as well as a comprehensive and dynamic characteristics according to the TV.

jurnal-3

MODEL PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI

MODEL PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PADA INDUSTRI PENYIARAN TELEVISI DENGAN PENDEKATAN BLUE OCEAN STRATEGY DAN BALANCED SCORECARD

Abstrak
Semakin tingginya persaingan perusahaan media penyiaran di Indonesia saat ini, khususnya televisi, memunculkan kebutuhan strategi bisnis untuk bertahan. Hampir semua media penyiaran memanfaatkan TI dalam kegiatan operasionalnya. Akan tetapi kemampuan perencanaan, pengelolaan dan implementasi SI/TI yang dikaitkan dengan strategi bisnis perusahaan masih kurang diterapkan. Hal ini terlihat dari output program siaran dari setiap stasiun TV memilik corak dan ragam yang sama. Diferensiasi dan inovasi produk tidak muncul dimana antara satu stasiun dengan stasiun lainnya menghasilkan produk yang serupa tapi tak sama. Padahal audien mereka terdiri dari berbagai lapisan, budaya dan latar belakang sosial, yang pasti mempunyai selera yang berbeda dan ini merupakan peluang yang perlu digarap lebih cermat. Perencanaan Strategis Sistem Informasi kini merupakan salah satu kunci dalam pencapaian sasaran perusahaan, karena harus selaras dengan strategi bisnis yang dijalankan. Perencanaan Strategis Sistem Informasi yang akan dibahas dalam kajian ini adalah menggunakan strategi bisnis Blue Ocean Strategy (BOS) diintegrasikan dengan Balanced Scorecard (BSC). Dengan sifat-sifat pada BOS dan BSC, ini menjawab kebutuhan Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada industri media televisi yang berkarakteristik dinamis, inovatif, dan tingkat persaingan tinggi dengan hasil pencapaian yang terukur dan komprehensif. ini di implementasikan dalam PSSI TV Anak Space Toon. Hasil kajian menunjukkan sebuah PSSI industri penyiaran TV yang selaras dengan strategi bisnisnya. Komponen-komponen industri penyiaran yang tertangkap dalam kurva nilai BOS dipetakan kedalam 4 perspektif BSC, yaitu persepektif finansial, pelanggan, proses bisnis internal, pembelajaran dan pertumbuhan. Hasil pemetaan ini selanjutnya mengelaborasi kebutuhan SI/TI sejalan dengan strategi bisnis BOS menggunakan empat perspektif BSC. Kebutuhan SI/TI yang muncul kemudian di inventarisir untuk dijalankan sesuai dengan manajemen strategis SI/TI-nya.
Kata kunci : Blue Ocean Strategy (BOS), Balanced Scorecard (BSC)

1. PENDAHULUAN
Ward dan Pepard dalam bukunya Strategic Planning for Information System mengatakan, untuk mendukung strategi bisnis sebuah perusahaan diperlukan suatu strategi Sistem Informasi (SI) dan Teknologi Informasi (IT) [12]. Dalam beberapa dekade belakangan ini dengan kemajuan TI, para pelaku bisnis di bidang media masa khususnya elektronik banyak mengalami perubahan. Efisiensi dan efektivitas kerja sangat dirasakan pengaruhnya terutama perangkat editor audio dan video berbasis komputer menggantikan mesin analog. Dengan harga memori yang cenderung menurun dan kecepatan komputer terus meningkat disertai oleh kapasitas penyimpanan data semakin besar serta ditemukannya teknologi kompresi file audio dan video yang semakin baik, maka TI sangat feasible dan reliable untuk diimplementasikan.
Dengan banyaknya stasiun baru menimbulkan tingginya tingkat persaingan target pendengar dan pengiklan antar industri penyiaran. Bisnis penyiaran memiliki karakteristik yang khas, dua target bisnis sekaligus menjadi sasaran yang harus tercapai yaitu target mencapai jumlah pendengar sebesar-besarnya dan target pendapatan yang didapatkan dari belanja iklan oleh pemasang iklan. Tetapi semakin banyak iklan dipasang semakin kontraproduktif terhadap usaha menjaring pangsa pendengar.
Dengan problematik yang dihadapi dalam bisnis industri penyiaran ini peran perencanaan strategis sistem informasi menjadi penting dan menentukan keberhasilan bisnis perusahaan. Dengan perencanaan strategi SI/TI diharapkan memberikan arahan, dan konsentrasi pada usahanya agar mencapai target. Berlatar belakang hal tersebut kajian ini dilakukan untuk menghasilkan suatu perencanaan strategis sistem informasi bagi industri penyiaranTelevisi.

2. METODOLOGI
Langkah-langkah penelitian dimulai dengan pencarian Business strategy yang cocok dengan karakteristik industri penyiaran hingga menemukan tools yang tepat untuk mendapatkan formula IS/IT strategy.
Kemudian analisa PEST digunakan untuk menganalisis lingkungan luar yang mempengaruhi kegiatan bisnis dilihat dari aspek politik, ekonomi, sosial dan teknologi. Dari analisis PEST didapatkan formula yang cocok digunakan dengan kondisi industri media penyiaran saat ini yaitu Blue Ocean Strategy (BOS).Sedangkan untuk mendapatkan formulasi IS/IT digunakan tools Balanced Scorecard (BOS). Metode formulasi IS/IT yang align dengan BOS ini merupakan sesuatu yang baru untuk menjelaskan formulasi IS/IT strategy align dengan formulasi bisnis BOS. Gambar 1 memperlihatkan langkah-langkah formulasi IS/IT Strategy dengan BOS dan BSC hingga mencapai IS/IT Portfolio.

3. LANDASAN TEORI
Kajian ini berlandaskan teori-teori yang berhubungan dengan obyek kajian. Selain menggunakan teori dan teknik perencanaan strategis sistem informasi, dalam kajian ini juga di ambil teori-teori bidang ilmu komunikasi sebagai landasan ilmu dari bidang industri penyiaran. Manfaat dari teori-teori tersebut dalam kajian ini untuk mempermudah dalam memahami karakteristik dari industri penyiaran. Sementara BOS dan BSC sebagai inti dari pemodelan Perencanaan Strategis Sistem Informasi ini, menampung apa saja yang menjadi faktor penentu dalam industri ini.

Blue Ocean Strategy
Blue Ocean Strategy (BOS), yang ditulis oleh W. Chan Kim dan Renee Mauborgne adalah bagian dari proses strategi bisnis. Dari segi definisi BOS adalah strategi bisnis yang menerapkan penguasaan ruang pasar yang tidak diperebutkan (uncontested market space) sehingga membuat persaingan menjadi tidak relevan [9]. Pasar yang tidak diperebutkan tersebut dianalogikan sebagai Blue Ocean (Samudera Biru) dimana suatu organisasi bermain sendirian tanpa ada pesaing. Sebaliknya kondisi dimana ruang pasar saling diperebutkan oleh berbagai pihak dengan cara apapun seakan-akan sampai berdarah-darah, maka kondisi ini dianalogikan sebagai Red Ocean atau Samudera Merah.
Pendekatan BOS menekankan pada kesetaraan antara nilai dan inovasi. Perpaduan antara inovasi dan nilai menghendaki adanya cara-cara yang dilakukan untuk memberikan manfaat kepada konsumen dan perusahaan. Pada gambar 2 berikut ini menjelaskan inovasi nilai yang diciptakan dengan menekan biaya dan meningkatkan nilai bagi konsumen.Pendekatan yang sistematis yang dirancang oleh Kim dan Mauborgne dalam membuat Blue Ocean Strategy secara garis besar terdiri dari enam prinsip strategi yang terkelompok dalam dua prinsip yaitu Prinsip Perumusan dan Prinsip Pelaksanaan.

3.1.1 Prinsip Perumusan
1. Merekonstruksi batasan-batasan pasar. Caranya dengan melakukan kerangka kerja “six path” yaitu:
a. Mencermati industri-industri alternatif.
b. Mencermati kelompok-kelompok strategis dalam industri.
c. Mencermati rantai pembeli.
d. Mencermati Penawaran Produk dan Jasa Pelengkap.
e. Mencermati daya tarik emosional atau fungsional bagi pembeli.
f. Mencermati waktu.
g. Fokus pada gambaran besar bukan pada angka.

2. Menjangkau melampaui permintaan yang ada.

3. Melakukan rangkaian strategis dengan tepat dengan melakukan urutan sebagai berikut:
a. Utilitas, sejauh mana produk memiliki utilitas atau kemanfaatan bagi konsumennya.
b. Harga. Yaitu menerapkan harga strategis yang tepat sehingga menarik massa pembeli sehingga mereka mempunyai kemampuan membeli produk yang ditawarkan.
c. Biaya. Apakah perusahaan bisa mencapai biaya sasaran sehingga perusahaan bisa mendapatakan keuntungan pada level harga yang strategis.
d. Pengadopsian. Apakah ada rintangan atau hambatan dalam pengadopsian ide.

3.1.2 Prinsip Eksekusi atau Pelaksanaan
1. Mengatasi hambatan-hambatan utama dalam organisasi.
2. Mengintegrasikan Eksekusi ke dalam Strategi. Organisasi harus mengintegrasikan eksekusi ke dalam strategi sejak awal.

3.1.3 Tools dan Kerangka kerja
Pada saat merumuskan dan menjalankan BOS digunakan kerangka kerja dan tools. Beberapa tools dan kerangka kerja tersebut adalah:
1. Kanvas Strategi. Gambar 3 dibawah ini adalah contoh sebuah kanvas strategi industri penerbangan, yang menggambarkan faktor-faktor yang mempengaruhi dalam industri penerbangan.

2. Kerangka Kerja 4 langkah. Dalam usaha menciptakan inovasi, nilai dapat diterjemahkan dengan efisiensi biaya produksi dan menciptakan nilai lebih bagi konsumen.

Balanced Scorecard
Balanced Scorecard pertama kali dipublikasikan oleh Robert S. Kaplan dan David P. Norton pada tahun 1992 dalam sebuah artikel berjudul “Balanced Scorecard – Measures That Drive Performance.” Balanced Scorecard pada awal diperkenalkan adalah merupakan suatu sistem manajemen penilaian dan pengendalian yang secara cepat, tepat dan komprehensif dapat memberikan pemahaman kepada manajer tentang performance bisnis. Kaplan dan Norton telah memperkenalkan Balanced Scorecard pada tingkat organisasi enterprise. Prinsip dasar dari Balanced Scorecard ini adalah titik pandang penilaian sebuah perusahaan hendaknya tidak hanya dilihat dari segi finansial saja tetapi juga harus ditambahkan dengan ukuran-ukuran dari perspektif lainnya seperti tingkat kepuasan kustomer, proses internal dan kemampuan melakukan inovasi.
Menurut Kaplan dan Norton, Balanced Scorecard didefinisikan sebagai berikut:
“…a set of measure that’s gives top managers a fast but comprehensive view of the business, includes financial measures that tell the results of actions already taken, complements the financial measures with operational measures on customer satisfaction, internal process and the organization’s innovation and improvements activities – operational measures that are the drivers of future financial performance.” [8]
Balanced Scorecard lebih dari sekedar sistem pengukuran taktis atau operasional. Perusahaan yang inovatif menggunakan scorecard sebagai sistem manajemen strategis, untuk mengelola strategi jangka panjang dan menghasilkan proses manajemen seperti:
1. Memperjelas dan menerjemahkan visi dan strategi.
2. Mengkomunikasikan dan mengkaitkan berbagai tujuan dan ukuran strategis.
3. Merencanakan, menetapkan sasaran, dan menyelaraskan berbagai inisiatif strategis.
4. Meningkatkan umpan balik dan pembelajaran strategis.

Matriks Portofolio
McFarlan dan McKenney (1983) mengemukakan sebuah untuk mengkategorikan sistem informasi kedalam empat golongan yaitu pendukung (support), High Potential, Key Operational dan Strategic.
1. Strategic
Sistem informasi yang kritis untuk bisnis dan kesuksesan mendatang.
2. Key Operational
Sistem informasi yang penting untuk mendukung kelangsungan bisnis saat ini dan harus selalu dijaga keefektifannya.
3. Support
Membantu meningkatkan efisiensi proses bisnis dan efektivitas manajemen, namun tidak kritis bagi bisnis.
4. High Potential
Sistem informasi yang terwujud dari inovasi-inovasi baru dan sangat potensial mencapai keunggulan kompetitif.

4. ANALISA
Analisa Blue Ocean Strategy
Menentukan business strategy dalam lingkungan yang sarat perubahan harus menciptakan inovasi yang harus mempertimbangkan tiga hal: who, what dan how [1]. Who adalah siapa, yaitu sasaran segmentasi yang sesungguhnya ingin di capai, What adalah value apa yang akan diberikan dengan inovasi tersebut, dan How adalah bagaimana caranya menciptakan inovasi tersebut. Blue Ocean Strategy (BOS) adalah sebuah proses management strategic yang mampu mengubah paradigma pelaku bisnis dalam menghadapi persaingan. BOS adalah mengenai bagaimana menguasai ruang pasar yang tidak diperebutkan sehingga dengan demikian persaingan menjadi tidak relevan. Pasar yang bebas dari kompetisi ini disebut sebagai Blue Ocean atau samudera biru sementara yang sarat dengan persaingan adalah Red Ocean. [9]
Kajian ini menitikberatkan pada Blue Ocean Strategy karena strategi ini menyeimbangkan value antara customer dan keuntungan perusahaan yang diakomodasi dalam strategi bisnis. Yang ingin ditekankan adalah apa yang dibutuhkan oleh industri penyiaran adalah inovasi yang menciptakan value, bukan inovasi saja dan keluar dari persaingan tetapi lebih dari itu, bagaimana menciptakan value bagi konsumen industri ini yang tidak didapatkan dari pesaing. Selain itu juga untuk mempertimbangkan keberlangsungan bisnis penyiaran dalam jangka panjang, inovasi dan value yang diciptakan harus mempertimbangkan faktor economic dan provitable. Artinya pelaku bisnis harus sangat mempertimbangkan inovasi yang dilakukan yaitu berapa biaya yang di keluarkan harus feasible secara ekonomis dan mampu menghasilkan keuntungan jangka panjang. Berikut ini gambar yang menjelaskan hubungan antara inovasi dan tingkat permintaan.

Komponen BOS Mempengaruhi Industri Penyiaran
Dengan digunakannya Blue Ocean Strategy dalam industri penyiaran ini dan melihat kondisi persaingan penyiaran televisi di Indonesia saat ini, berikut ini adalahfaktor-faktor yang mempengaruhi persaingan industri penyiaran Televisi di Indonesia:
1. Faktor Rating, adalah sejumlah angka penilaian yang dihasilkan berupa peringkat berdasarkan banyaknya audien yang mampu dicapai oleh sebuah stasiun televisi.
2. Jangkauan siaran. Jangkauan siaran berdasarkan lingkup daerah siaran adalah siaran lokal dan siaran nasional serta siaran jaringan.
3. Segmentasi Audien. Adalah sasaran audien yang ingin dicapai oleh sebuah televisi dapat didasarkan pada pengelompokan audien berdasarkan: Gender (Pria/wanita), Umur (Anak-anak, Remaja dan Dewasa), Strata Sosial Ekonomi, serta Program (Informasi/Berita, Hiburan, Pendidikan).
4. Harga Iklan berdasarkan jumlah audien biasanya ditemukan berapa harga per-audien. Misalnya sebuah acara berbiaya 20 juta rupiah mendapatkan jumlah penonton sebanyak 200.000 audien maka biaya per-audien yang dihasilkan adalah 1000 per-audien.
5. Tingkat Efisiensi dan Efektivitas iklan. Pihak pemasang iklan akan memperhitungkan tingkat efisiensi dan efektivitas iklan yang dipasangnya.
6. Program acara yang menarik bagi penonton. Disini dituntut tingkat kreativitas perancang program siaran sehingga penonton merasa terpenuhi dan terpuaskan dengan rancangan acara yang disajikan dan penonton akan loyal mengikuti acara selanjutnya.
7. Pengelompokkan stasiun-stasiun televisi. Saat ini beberapa televisi melakukan pengelompokan (grouping) karena take-over (pengambil-alihan kepemilikan) maupun hubungan partnership (kemitraan), maupun pengelompokkan jaringan tv lokal. Tujuan pengelompokan ini adalah untuk memperkuat daya saing, dan meningkatkan efisiensi perusahaan.

Berdasarkan kondisi tingkat persaingan pada industri penyiaran di Indonesia, untuk menerapkan Blue Ocean Strategy perlu dilakukan langkah-langkah strategis untuk berpindah dari kondisi Samudera Merah ke Samudera Biru. Karena itu membuat sebuah kanvas strategi dilakukan kerangkah kerja 4 langkah menuju Blue Ocean Strategy yaitu:

Hapuskan:
- Program Acara yang tidak cocok dengan target audien.
- Menghapuskan sistem harga iklan berdasarkan rating.
- Pemasangan iklan yang tidak sesuai segmen (mubazir).
Ciptakan:
- Index tingkat keberhasilan iklan berdasarkan kondisi pasar produk lokal sesuai target audien.
- Inhouse Researcht and Development yang memadukan antara research program dan research pasar untuk menilai tingkat keberhasilan beriklan.
- Sistem Informasi Audience Forecast yang dapat memprediksikan tingkat kecenderungan audien dengan berbagai kondisi yang mempengaruhinya.
- Melangkah kepada Stasiun Televisi Digital.
Kurangi:
- Mengurangi tingkat ketergantungan rating oleh perusahaan pemeringkat.
- Mengurangi produksi acara yang telah terduplikasi di stasiun lain.
- Siaran Nasional dikurangi dan lebih menciptakan program-program bermuatan lokal.
- Iklan pada acara favorit dengan sistem quota iklan.
Tingkatkan:
- Hubungan dengan production house dan tv lokal untuk membentuk jaringan dan menciptakan virtual integration.
- Meningkatkan Peran Departemen Research and Development untuk meningkatkan inovasi-inovasi yang berkesinambungan serta pengontrolan kualitas program.
- Kerjasama dengan perusahaan-perusahan retail untuk mendapatkan data dampak iklan terhadap pemasaran produk secara langsung.

Analisa Perencanaan Strategis SI/TI Industri Penyiaran

Pemetaan BOS kepada BSC
Untuk menyelaraskan antara IS/IT strategy dengan Business strategy perlu dipahami terlebih dahulu hubungan antara keduanya dalam industri penyiaran. Dalam konteks industri penyiaran, informasi sangat penting peranannya dalam menentukan tren dan arah kebijakan penyiaran. Karena industri jasa penyiaran banyak dipengaruhi sekali oleh kegandrungan dan kekinian (tren and up to date). Karena itu IS/IT strategy bukan hanya sebagai bagian pendukung saja tetap juga berfungsi sebagai penentu kebijakan.
IS/IT strategy dalam industri penyiaran juga di-drive secara langsung oleh business strategy. IS/IT strategy diharapkan mampu menspesifikasikan informasi-informasi apa yang dibutuhkan untuk merealisasikan business strategy dalam mencapai tujuan bisnisnya. Pada tahapan ini dianalisis perencanaan strategis sistem informasi dan teknologi informasi industri penyiaran berdasarkan analisis bisnis strategi-nya dengan berbasiskan metode Balanced Scorecard.
Pertama kali strategi bisnis samudera biru di petakan kepada strategi bisnis Balanced scorecard. Adapun tujuan dari pemetaan ini untuk mendapatkan perspektif yang lebih jelas dari perspektif finansial, pelanggan, intenal bisnis serta pertumbuhan dan pembelajaran. Karena hasilnya dipetakan menjadi empat perspektif akan memberikan gambaran yang lebih jelas saat dilanjutkan dengan pemetaan Balanced Scorecard. Pemetaan-pemetaan ini akan mengarahkan kepada kebutuhan sistem informasi dan teknologi informasi akibat strategy bisnis yang telah disusun. Berikut ini table yang menjelaskan pemetaan BOS ke BSC.

Perspektif Finansial terhadap Komponen BOS:
• Dengan penetapan harga iklan yang kompetitif dalam jangka panjang meningkatkan potensi pendapatan iklan.
• Dengan adanya iklan lokal yang lebih adaptif maka potensi pemasang iklan lokal akan terserap dan akan memberikan pemasukan secara finansial.
• Dengan adanya virtual integration maka market akan semakin luas dan secara finansial meningkatkan potensi pendapatan.
• Penerapan Ad-impact index secara real akan meningkatkan pendapatan disebabkan rate card ikut naik bila indeks ad-impact sebuah product iklan naik.

Perspektif Customer terhadap Komponen BOS
• Dengan menetapkan segmentasi pada BOS TV maka customer audience yang menjadi target akan menciptakan loyalitas yang tinggi. Dari segi pemasang iklan akan menguntungkan karena target pasarnya sesuai berarti iklan yang dipasang akan efektif.
• Dengan adanya iklan dan program acara lokal mudah diterima audien karena adanya kedekatan sosial dan budaya. Dari sisi pengiklan adanya iklan yang diadaptasi ke lokal maka iklan yang dipasang menjadi efektif karena pesan yang disampaikan akan lebih mudah sampai.
• Adanya Quota iklan pada setiap acara akan menjadikan adanya kepastian pola siaran berakibat dari sisi audien keberadaan iklan akan menciptakan pola menonton yang nyaman. Keuntungan bagi pengiklan, akan lebih mudah untuk merencanakan anggaran iklan mereka.
• Dengan adanya riset dan pengembangan terhadap setiap acara yang ditayangkan dari sisi audien akan membuat terpenuhinya selera acara yang diinginkan.Dari sisi pengiklan akan lebih mengetahui karakteristik target sasaran iklan mereka.
• Adanya virtual integration diantara TV lokal akan memudahkan pemasang iklan dalam pemasangan iklan sesuai target market mereka secara efektif.
• Adanya Ad-Impact Index bagi pemasang iklan akan bisa mengukur sejauh mana efektivitas iklan mereka dengan pertumbuhan bisnis mereka.
• Dengan pemanfaatan teknologi digital bagi audien akan memberikan kepuasan terhadap kualitas siaran yang dipancarkan. Demikian juga bagi pengiklan, materi iklan mereka secara maksimal tersampaikan ke audien dengan baik dan secara digital hasil penayangan iklan dapat di monitor oleh mereka.

Perspektif Proses Bisnis Internal terhadap Komponen BOS
• Dengan adanya sasaran segementasi yang jelas serta konsisten dari segi operasional dan proses kreatif, acara dan materi siaran akan lebih fokus. Program acara akan tergarap dengan baik, demikian juga dengan kualitas dan kuantitas tercapai.
• Dengan iklan lokal proses kreatif terus berjalan, dengan kegiatan pada departemen produksi khususnya bagian adaptasi program akan semakin berkembang dan kedepan bagian produksi dapat menjadi profit center dimana hasil produksinya bukan saja dipakai oleh stasiun sendiri bahkan bisa melebar ke TV lainnya.
• Dengan adanya penerapan quota iklan bagian operasional siaran akan tetap terjaga dengan format siaran yang selalu tetap. Hal ini akan memberikan kepastian mengenai durasi siaran dan isi siaran lebih berbobot.
• Format siaran yang tetap akan memberikan kemudahan pula pada proses implementasi sistem jaringan tv dimana slot iklan dan durasi acara yang tetap mempermudah stasiun jaringan mengatur dan mengadaptasi kepada format siaran setiap anggota jaringan TV.
• Program siaran yang tidak terpaku pada system rating akan memberikan keleluasaan pada produser dalam memproduksi programnya. Tidak ada efek “aji mumpung” dimana program siaran yang mempunyai rating tinggi di “genjot” durasi semaksimal mungkin untuk mendapatkan sponsor sebanyak-banyaknya yang berakibat sering terjadi pemaksaan kreativitas yang akan menurunkan kualitas program acara.
• Terciptanya hubungan yang dekat secara organisasi perusahaan antara anggota TV jaringan akan mempermudah dalam mengkoordinasikan target program yang akan dicapai dan sistem administrasi pengelolaan iklan didalamnya. Sehingga TV anggota jaringan yang jauh dari Jakarta sebagai pusat transaksi pun akan mendapatkan pangsa pasar.
• Dengan sistem digital siaran akan mempermudah pengintegrasian sistem siaran kedalam sistem data base siaran menjadi sistem administrasi otomat.

Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan terhadap Komponen BOS
• Dengan Blue Ocean Strategy setiap karyawan akan dituntut memiliki kemampuan inovasi dan kreatitivitas serta produktivitas yang tinggi untuk menghasilkan sesuai segmentasi dan target output yang diharapkan. Karena itu pelatihan dan pendidikan bagi karyawan sangat dibutuhkan, apalagi dengan adanya kemajuan teknologi digital setiap karyawan dituntut untuk menguasainya sesuai bidangnya.
• Tim kerja yang solid akan tumbuh ketika target kerja karyawan fokus pada kualitas dan idealisme kreatif mereka bukan pada selera pasar. Hasil akhir produk program siaran akan lebih berbobot bahkan mempunyai nilai “corporate social responsibility” yaitu audien yang menonton program tidak dibodohi, adanya unsur pendidikan dan moral story yang terkandung dalam program acara yang mudah dicerna karena ada unsur “local content”.
• Proses kreativitas dan idealisme akan terus mengalir dari setiap anggota tim seiring dengan tertampungnya aspirasi dan ide mereka dalam setiap karya-karya mereka. Proses pembelajaran dan perkembangan juga terjadi didalamnya dimana dengan komunikasi yang terjalin diantara anggota tim akan mempermudah terjadinya proses transfer pengetahuan dan keahlian dari anggota tim senior kepada yang lebih junior pada setiap aktivitas mereka.

5. KESIMPULAN
Dalam kondisi industri penyiaran dengan tingkat persaingan sangat tinggi diperlukan sebuah terobosan agar industri ini tetap sehat dan mampu bertahan. Perencanaan Strategis Sistem Informasi/Teknologi Informasi dengan pendekatan Blue Ocean Strategy-Balanced Scorecard (BOS-BSC) menjawab kebutuhan akan perencanaan strategis SI/TI pada industri ini. Pendekatan terintegrasi antara strategi bisnis Blue Ocean Strategy dengan Balanced Scorecard menghasilkan Perencanaan Strategis SI/TI (PSSI) yang komprehensif sehingga cocok digunakan pada industri penyiaran TV.
Hasil kajian menyimpulkan inovasi merupakan faktor yang strategis dalam meningkatkan keunggulan kompetitif. Pada kajian ini ditemukan pula bahwa pelaku industri industri TV di Indonesia terjebak dalam persaingan yang “berdarah-darah” akibat faktor pengukuran keberhasilan program mereka dalam ukuran rating audience. Dari hasil pengamatan, Rating belum menunjukkan kenyataan yang sesungguhnya tentang keberhasilan sebuah program baik dari sisi pengiklan maupun audien. Sehubungan dengan hal itu Blue Ocean Strategy merupakan salah satu pilihan strategi bisnis ini untuk keluar dari kondisi tersebut. Formulasi BOS mendapatkan salah satu komponen sebagai solusi pengganti rating yang disebut Ad-Impact Index yaitu sebuah index yang menunjukkan ukuran kualitatif pengaruh iklan yang dipasang di stasiun TV terhadap target pemasangan iklan seperti penjualan meningkat, tingkat kesadaran konsumen naik dan lain sebagainya. Untuk ukuran tingkat kepuasan audien diukur secara kualitatif yaitu melalui survei. Solusi tersebut di integrasikan kedalam BSC untuk mendapatkan sebuah Perencanaan Strategis Sistem Informasi yang lebih fokus, serta komprehensif serta dinamis yang sesuai dengan karakteristik TV.